FRI FRAKT ÖVER 499 :-
SNABB LEVERANS
FÖRLOSSNINGSGARANTI
PRISGARANTI
STORT SORTIMENT
JUST NU 15% PÅ ÅKPÅSAR

Våra villkor

Köpinformation Pyret & Snäckan

Fullständiga köpvillkor

Denna köpinformation utgör inte villkor för att handla på http://www.pyretosnackan.se. Fullständiga köpvillkor finns här.

Handla på http://www.pyretosnackan.se

P&S Sweden AB säljer endast till privatpersoner. Hos oss beställer du tryggt och enkelt via http://www.pyretosnackan.se eller via e-post hej@pyretosnackan.se. Om du skulle ändra dig kan du också ändra din beställning eller göra en avbeställning. Alla produkter som säljs hos oss är anpassade för den svenska marknaden.

*Villkor för kampanjer/rabatter under Black Week (20/11-2022-28/11-2022) gäller inte på nedan sortiment:
Baby Jogger - barnvagnar
Bugaboo - Giraffe
Britax Premium line (endast utvalt sortiment **)
Thule Cykelvagnar/Thule Sleek
Cybex Priam/Gazelle/Talos S/Cloud Z/Cybex Lemo
Stokke (endast utvalt sortiment **)
**undantag för tillfällig kampanj under Black week


Villkor för rabattkoder
Rabattkoder kan ej kombineras med andra erbjudanden. Kan användas både i vår butik och på vår hemsida och gäller din första beställning hos pyretosnackan.se. Rabattkoder gäller ej på följande:
Cybex Platinum Line
Cybex Gold Line Plus
Britax Premium Line
Baby Jogger
Stokke
Thule

Kundservice

Vi är ett kundvänligt företag och är mycket måna att om du ska vara nöjd och känna dig trygg med att handla hos oss. Kundtjänst hjälper dig med eventuella frågor som berör vårt utbud eller ditt köp hos oss, inga extra avgifter debiteras vid eventuell telefonkontakt. Om något problem skulle uppstå i samband med ditt köp kommer alltid vi försöka lösa det tillsammans med dig på bästa sätt. Om ett kundärende prövas i Allmänna reklamationsnämnden kommer P&S Sweden AB följa nämndens beslut. 
 

Priser och betalning

Alla priser hos http://www.pyretosnackan.se är inklusive moms. P&S Sweden AB använder Klarna (Klarna AB, organisationsnummer 556737-0431) som mellanhand för hantering av betalningar. Fakturabetalning är förvalt betalningsalternativ, du kan även välja delbetalning med Klarna konto, Klarna kortbetalning (VISA & Mastercard samt American Express) samt Klarna direktbetalning via din bank.
-Förskottsbetalning

Mer information och villkor om betalning finns avsnitt §5. Betalning i köpvillkoren. 
 

Leveranstid

Produkter levereras direkt till den adress du uppgivit vid beställning i samarbete med logistikpartners. Vi erbjuder även dig att hämta ut beställda produkter direkt i butik. För din trygghet erbjuder vi dig möjlighet att spåra försändelser med vissa fraktalternativ. 
PostNord ombud levereras inom 1-3 helgfria vardagar i samarbete med PostNord. Förutsatt att varan finns i lager.
PostNord Hemleverans levereras hem till dörren inom 1-3 helgfria vardagar i samarbete med PostNord, förutsatt att varan finns i lager.
Upphämtning i butik kan normalt sett göras en dag efter beställning förutsatt att varan finns i lager. Ring gärna innan avhämtning.

Fraktkostnad

En fraktkostnad om 59 kr inklusive moms tillkommer vid varje beställning. Fri frakt över 499:-.
Returporto bekostar du själv.

Mer information och villkor om leverans finns under avsnitt §7. Leverans i köpvillkoren.

Alltid 14 dagars ångerrätt

Du har alltid 14 dagars ångerrätt hos Pyret & Snäckan. Tiden räknas från det att du mottagit beställda produkter. Om du vill utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss via e-post på: hej@pyretosnackan.se eller på telefonnummer: 010-33 00 777. Om en vara förseglats får kunden inte bryta förseglingen om denne vill kunna utöva sin ångerrätt. Du kan inte utöva din ångerrätt om produkten levererats till dig och du har brutit eventuella förseglingar som finns där av hälso-, hygien och/eller säkerhetskäl där förpacknings- och emballaget är öppnat eftersom de kan tagit skada utan synlig påverkan och inte uppfyller säkerhetskraven, exempelvis bilstolar eller amningspump. Med försegling avses även teknisk pomblering. 

Kostnad för returfrakten debiteras i samband med att vi mottagit returen. Varan bör förpackas väl, i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör, transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong. 

30 dagars öppet köp

Öppet köp erbjuds i 30 dagar från det att produkten levererats till dig. Under den period då öppet köp gäller, återköper P&S Sweden AB produkter till det värde som kunden du betalt för produkterna. Kostnad för returfrakten debiteras i samband med att vi mottagit returen. 
Öppet köp tillämpas ej på produkter som levererats till dig och du har brutit eventuella förseglingar som finns där av hälso-, hygien och/eller säkerhetskäl där förpacknings- och emballaget är öppnat eftersom de kan tagit skada utan synlig påverkan och inte uppfyller säkerhetskraven. Retur kan därför endast göras om förpackningen är obruten. För att returen skall godkännas skall varan vara i väsentligt oförändrat skick.

30 dagars bytesrätt 

Du har rätt att byta produkt under 30 dagar från det att produkten levererats till dig. Vid byte av produkter får du ett i tillgodohavande hos oss som du kan använda för ett nytt köp. Kostnad för returfrakten debiteras i samband med att vi mottagit returen. Bytesrätt tillämpas ej på produkter som levererats till dig och du har brutit eventuella förseglingar som finns där av hälso-, hygien och/eller säkerhetskäl där förpacknings- och emballaget är öppnat eftersom de kan tagit skada utan synlig påverkan och inte uppfyller säkerhetskraven. Retur kan därför endast göras om förpackningen är obruten.

Mer information och villkor om ångerrätten, öppet köp och bytesrätt finns under avsnitt §8. Ångerrätt och återköp i köpvillkoren.

Ej uthämtat paket

Paket som inte hämtas ut debiteras en avgift på minst 250 kr. Avgiften gäller för hantering, expeditionsavgift och returfrakten. Om du ångrat dig måste du hämta ut paketet och göra en retur till oss för att undvika extra returavgifter utöver normal returavgift. Detsamma gäller vid hemleverans att paketet måste tas emot och sedan skickas i retur till oss via ett ombud.
Om leveransen liggander hos distributörens terminal efter avisering där du som mottagare ej kommit överens med transportören om leverans eller väljer att själv hämta paketet på terminalen förbehåller vi oss rätten att debitera dig för den lagerhyra som distributören fakturerar oss.

Om du vid beställningstillfället angivit felaktiga uppgifter, exempelvis namn eller adress debiterar kostnaden som distributören tar ut per paket för ändring av uppgifter på er. 

Reklamation

Hos P&S Sweden AB har du som privatperson alltid 3 års reklamationsrätt. Reklamationsrätten gäller ursprungligt fel och ger dig som kund fri retur till oss. Om du upptäcker ett fel i en produkt som du köpt av oss så skall du höra av dig snarast möjligt på e-post: hej@pyretosnackan.se eller via telefon: 010-33 00 777.

Handla tryggt med garanti

Vissa produkter omfattas av garanti utöver reklamationsvillkoren.
Mer information och villkor om reklamationer och garanti finns under avsnitt §9. Reklamation och garanti i köpvillkoren.

Returer

Vid retur av produkter eller material till P&S Sweden AB skall produkterna emballeras på sådant sätt att de är skyddade vid transport. Vi rekommenderar att du förpackar produkter på samma sätt som när de levererades till dig och att du använder ett spårbart fraktsätt vid returen. Kontakta kundtjänst om ni önskar en retursedel, retursedel skickas per e-post och skrivs ut av kund och fästs på ditt paket. Retursedel skickas ej per post.
Vid retur på enstaka eller fler artiklar i ett artikelpaket eller i ett offertpris erbjudet av oss som baseras på en total köpesumma, antal artiklar, paketrabatt, köp 2 få 1 på köpet eller liknande erbjudanden så justeras alla ej returnerade artiklar i erbjudandet till ordinarie pris om inget annat angetts av oss.

Behöver du hjälp med din retur?

Kontakta oss då på hej@pyretosnackan.se. Vi behöver följande information:
Ordernummer (finns i din orderbekräftelse eller på följesedeln).
Namn och kontaktuppgifter.
Antal och namn på de produkter du önskar att returnera.

Pyret & Snäckan skall bekräfta att returen är tillåten och att ångerfristen inte har passerats innan varorna skickas tillbaka.

Säkerhet

Vi kommer säkerställa att uppgifter som lämnas eller data som överförs i samband med köp eller besök hos oss behandlas på ett säkert sätt. Därför samarbetar vi bara med seriösa betalningspartners för att skydda dig som kund. När du handlar något hos oss kommer dina uppgifter lagras och behandlas i digitalt format. Vi ansvarar för att uppgifterna lagras och behandlas på ett säkert sätt i enighet med personuppgiftslagen.

Klarna Privacy Policy

Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Detta innebär att vi kan komma att dela dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Företagsinformation:

P&S Sweden AB
Organisationsnummer: 559156-7093
Meteorvägen 6 
24534 Staffanstorp 
http://www.pyretosnackan.se

Besöksadress:
Meteorvägen 6
245 34 STAFFANSTORP